Terms of service
이용약관 및 구매대행 서비스 약관
시행일 2026년 9월 17일
제1조 목적
본 약관은 PICKLEJAPAN이 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 일본 상품 구매대행 서비스의 이용조건과 PICKLEJAPAN 및 고객의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 운영자 정보
상호: PICKLEJAPAN
대표자: PARK CHAN YOUNG
사업장 주소: 3F, 8-23 Kinmitsucho, Ashiya, Hyogo, Japan 659-0065
전화번호: (+81) 080-7288-3708
이메일: picklejapan.cs@gmail.com
제3조 서비스 내용
PICKLEJAPAN은 고객의 주문과 결제에 따라 일본 현지 판매처에서 상품을 구매하여 한국으로 발송하는 구매대행 서비스를 제공합니다.
PICKLEJAPAN은 상품을 직접 제조하지 않으며 상품의 사양, 색상, 소재 및 구성은 일본 현지 판매처 또는 제조사가 제공한 정보를 기준으로 안내합니다.
제4조 주문과 계약의 성립
고객은 상품, 옵션, 수량, 배송지, 결제금액 및 관련 정책을 확인한 후 주문해야 합니다.
주문계약은 결제가 완료되고 PICKLEJAPAN이 주문 내용을 확인한 때 성립합니다.
현지 품절, 가격표시 오류, 판매처의 주문 거절, 결제 오류 또는 판매 제한 등의 사유가 있는 경우 주문이 취소될 수 있으며, 이 경우 해당 결제금액을 환불합니다.
제5조 상품가격과 비용
상품가격은 각 상품 페이지에 표시된 금액을 따릅니다.
한국까지의 국제배송비는 주문 시 표시되는 최종 결제금액에 포함되어 있습니다.
한국에서 발생하는 관세, 수입 부가가치세, 통관 수수료 및 그 밖의 수입 관련 비용은 결제금액에 포함되지 않으며 발생하는 경우 고객이 부담합니다.
제6조 결제
고객은 결제 화면에 표시되는 신용카드 및 기타 결제수단을 이용할 수 있습니다. 결제는 주문 확정 시 진행되며 카드사 또는 결제대행사의 절차가 함께 적용될 수 있습니다.
제7조 현지 주문과 취소
PICKLEJAPAN은 결제 및 주문 내용을 확인한 후 일본 현지 판매처에 상품을 주문합니다.
일본 현지 판매처에 주문하기 전까지는 주문 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
일본 현지 판매처에 상품 주문이 완료된 이후에는 고객 사유로 상품, 색상, 사이즈, 수량, 배송정보를 변경하거나 주문을 취소할 수 없습니다.
다만, 현지 품절, 상품 하자, 오배송, PICKLEJAPAN의 귀책사유 또는 관계 법령상 취소나 청약철회가 인정되는 경우에는 예외로 합니다.
제8조 배송과 통관
상품은 일본에서 한국으로 국제배송됩니다. 예상 배송기간은 상품 페이지 또는 주문 안내에 표시된 내용을 따릅니다.
고객은 정확한 성명, 연락처, 주소 및 개인통관고유부호 등 통관에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
통관정보 오류, 수취 거부, 장기 부재 또는 세금 미납으로 발생한 반송 및 재배송 비용은 고객이 부담할 수 있습니다.
제9조 교환 반품 환불
일본 현지 판매처에 주문이 완료된 후에는 고객의 단순변심에 따른 주문 변경, 취소, 교환 및 환불이 불가능합니다.
상품 하자, 오배송, 현지 품절, 계약내용과 다른 상품 또는 관계 법령상 권리가 인정되는 경우에는 예외로 처리합니다.
반품을 요청하는 고객은 원칙적으로 상품 수령 후 7일 이내에 연락해야 합니다. 관계 법령에서 별도의 기간을 보장하는 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
제10조 책임
천재지변, 운송기관의 사정, 통관 지연 또는 현지 판매처의 출고 지연 등 PICKLEJAPAN이 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 지연에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
관계 법령상 배제할 수 없는 책임은 본 조항에 의해 제한되지 않습니다.
제11조 개인정보
PICKLEJAPAN은 서비스 제공에 필요한 개인정보를 개인정보처리방침과 관계 법령에 따라 처리합니다.
제12조 준거법과 분쟁 해결
본 약관과 거래에는 일본법을 기본으로 적용합니다. 다만, 한국 소비자를 대상으로 하는 거래에 한국의 강행규정이 적용되는 경우 해당 규정을 배제하지 않습니다.
분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
利用規約および購入代行サービス規約
施行日 2026年9月17日
第1条 目的
本規約は、PICKLEJAPANが運営するオンラインショップにおいて提供する日本商品の購入代行サービスの利用条件ならびに当店とお客様の権利および義務を定めるものです。
第2条 運営者情報
屋号: PICKLEJAPAN
運営責任者: PARK CHAN YOUNG
所在地: 〒659-0065 兵庫県芦屋市公光町8-23 3F
電話番号: (+81) 080-7288-3708
メールアドレス: picklejapan.cs@gmail.com
第3条 サービス内容
PICKLEJAPANは、お客様の注文および決済に基づき、日本国内の販売店から商品を購入し、韓国へ発送する購入代行サービスを提供します。
当店は商品の製造者ではなく、仕様、色、素材および構成は販売店または製造者が提供する情報に基づき案内します。
第4条 注文および契約の成立
お客様は商品、オプション、数量、配送先、決済金額および各ポリシーを確認したうえで注文するものとします。
契約は決済が完了し、当店が注文内容を確認した時点で成立します。
在庫切れ、価格表示の誤り、販売店による注文拒否、決済エラーまたは販売制限等がある場合、注文を取り消し、該当金額を返金することがあります。
第5条 商品価格および費用
商品価格は各商品ページに表示された金額に基づきます。
韓国までの国際送料は注文時に表示される最終決済金額に含まれます。
韓国で発生する関税、輸入付加価値税、通関手数料およびその他の輸入関連費用は決済金額に含まれず、発生した場合はお客様の負担となります。
第6条 支払
決済画面に表示されるクレジットカードおよびその他の決済方法を利用できます。決済は注文確定時に行われ、カード会社または決済代行会社の手続が適用される場合があります。
第7条 現地注文およびキャンセル
当店は決済および注文内容を確認した後、日本国内の販売店へ商品を注文します。
販売店への注文前であれば、注文内容の変更またはキャンセルを申請できます。
販売店への注文完了後は、お客様都合による商品、カラー、サイズ、数量、配送情報の変更および注文のキャンセルはできません。
ただし、在庫切れ、商品の不良、誤配送、当店の責めに帰すべき事由または関係法令上認められる場合はこの限りではありません。
第8条 配送および通関
商品は日本から韓国へ国際配送します。予定配送期間は商品ページまたは注文案内に表示します。
お客様は氏名、連絡先、住所および個人通関固有符号等の正確な情報を提供するものとします。
通関情報の誤り、受取拒否、長期不在または税金の未納により発生した返送および再配送費用は、お客様に負担いただく場合があります。
第9条 交換 返品 返金
日本国内の販売店への注文完了後は、お客様都合による変更、キャンセル、交換および返金はできません。
商品の不良、誤配送、在庫切れ、契約内容と異なる商品または関係法令上権利が認められる場合は例外として対応します。
返品を希望する場合は、原則として商品受領後7日以内にご連絡ください。関係法令が別の期間を定める場合は、その期間を適用します。
第10条 責任
天災、運送会社の事情、通関遅延または販売店の出荷遅延等、当店が合理的に管理できない事由による遅延について、当店に故意または過失がない限り責任を負いません。
関係法令上排除できない責任は、本条により制限されません。
第11条 個人情報
当店は、サービス提供に必要な個人情報をプライバシーポリシーおよび関係法令に従って取り扱います。
第12条 準拠法および紛争解決
本規約および取引には日本法を基本として適用します。ただし、韓国の消費者を対象とする取引に韓国の強行法規が適用される場合、その適用を排除しません。
紛争が生じた場合、当事者はまず協議による解決に努めます。